Direkt zum Inhalt
SL_Header_Servicelinks
Termin buchen
Beratung
Bildung
Shop
Veranstaltungen
Presse
Suche öffnen
Menü
Geld & Versicherungen
Digitales
Lebensmittel
Umwelt
Gesundheit & Pflege
Energie
Reise
Verträge
Hauptmenü
Themen
Fremdsprachige Inhalte
🇬🇧
|
🇫🇷
|
🇵🇱
|
🇷🇺
|
🇺🇦
|
🇹🇷
Suche einschränken auf Sprache:
- Alle -
Englisch
Französisch
Polnisch
Russisch
Ukrainisch
Türkisch
27.06.2024
Czym są centrale konsumenckie (Verbraucherzentralen)?
Niejasne faktury, niezamówione czasopisma, upomnienia od firm i biur windykacyjnych? Umowy, których nikt nie rozumie? Czy to jest w ogóle dozwolone? Jakie są moje prawa i obowiązki w codziennym życiu konsumenckim? Ze wszystkimi tymi pytaniami można się zwrócić do central konsumenckich.
mehr
19.12.2023
Pismo windykacyjne: co robić?
Jesteś zaskoczony, że znalazłeś w skrzynce na listy pismo od firmy windykacyjnej (niem. Inkasso)? Nie wiesz co robić i obawiasz się dalszych konsekwencji? Najważniejsze to zachować spokój. Bez obaw, komornik nie zapuka następnego dnia do Twoich drzwi. Poniżej wyjaśniamy, jak prawidłowo zachować się.
mehr
23.02.2023
Telefon komórkowy: abonament czy karta na doładowania – co się opłaca? (zobacz wideo)
Przyjechałeś do Niemiec i nie możesz się zdecydować, jaką ofertę na telefon komórkowy powinieneś wybrać? Poniżej wyjaśnimy różnice między abonamentem a telefonem na kartę (prepaid) oraz pokażemy wady i zalety obydwu rozwiązań.
mehr
05.10.2022
Co zrobić w przypadku problemów z internetem i telefonem?
Wolny internet lub przerwy w dostawie internetu trwające tygodniami? Wyjaśniamy, co możesz zrobić w takich sytuacjach.
mehr
05.09.2022
Abonament radiowo-telewizyjny: zwolnienie od opłat i uzyskanie ulgi
Chciałbyś dowiedzieć się, kiedy możesz starać się o zwolnienie od opłat abonamentowych albo o uzyskanie ulgi? Poniżej przedstawiamy prawne możliwości dochodzenia takiego zwolnienia oraz przyznania ulgi.
mehr
18.02.2021
Ostrożnie z bezpłatnymi kartami kredytowymi w internecie
Zaoferowano Ci telefonicznie bezpłatną kartę kredytową? Natrafiasz co rusz w internecie na oferty szybkich kredytów albo kredytów bez tzw. niemieckiej Schufa? Brzmi zachęcająco, ale w ostatecznym rozrachunku może dużo kosztować. Nasza wskazówka: zachowaj ostrożność w przypadku takich ofert.
mehr
01.07.2020
O jakich ubezpieczeniach warto pomyśleć w Niemczech? (zobacz wideo)
Mieszkasz już od dłuższego czasu w Niemczech i zastanawiasz się, jakie ubezpieczenia powinieneś posiadać? Rynek ubezpieczeń jest naprawdę duży, a oferta ubezpieczycieli szeroka. Dlatego zanim wydasz niepotrzebnie pieniądze, warto zasięgnąć obiektywnej informacji.
mehr
18.02.2020
Awaryjne otwieranie drzwi - zachowaj ostrożność!
W pośpiechu wyszedłeś z mieszkania, zatrzasnąłeś drzwi, nie zabierając ze sobą kluczy? Nie jesteś sam– taka sytuacja przytrafia się wielu konsumentom. Czasami jedynym ratunkiem jest pogotowie ślusarskie. Poniżej znajdziesz trzy najważniejsze wskazówki, jak nie wpaść w pułapkę nieuczciwych firm.
mehr
11.12.2019
Bezpieczne zakupy w sieci: jak nie wpaść w sidła naciągaczy? (zobacz wideo)
Znalazłeś w internecie buty albo luksusowe meble w wyjątkowo niskiej cenie i chciałbyś je od razu zamówić? Zachowaj jednak przy tym szczególną ostrożność. W internecie pojawiają się również nieuczciwi sprzedawcy, którzy chcą tylko naciągnąć nieświadomych konsumentów.
mehr
mit Video
30.08.2019
Czy muszę opłacać abonament radiowo-telewizyjny?
Przyjechałeś do Niemiec i właśnie wprowadziłeś się do nowego mieszkania? Musisz zatem pamiętać, że mieszkając w Niemczech, masz obowiązek opłacać abonament radiowo-telewizyjny (Rundfunkbeitrag).
mehr
24.07.2019
Jak wypowiedzieć umowę o telefon komórkowy? (zobacz wideo)
Nie jesteś zadowolony ze swojego operatora sieci komórkowej albo z dostawcy internetu, a może po prostu znalazłeś korzystniejszą ofertę? W takiej sytuacji musisz najpierw wypowiedzieć dotychczasową umowę. Poniżej znajdziesz wskazówki, kiedy i w jaki sposób możesz to zrobić.
mehr
mit Video
22.07.2019
"Abonament-pułapka"
Oferta bezpłatnego abonamentu próbnego czasopism lub aplikacji? Darmowe egzemplarze lub prezenty reklamowe? Obiecane nagrody w loteriach? Jednak później otrzymujesz fakturę za płatny abonament? Uwaga: często są to abonamenty-pułapki. Wyjaśniamy, co powinieneś wiedzieć i co możesz zrobić?
mehr
22.07.2019
Twoje prawo do reklamacji (zobacz wideo)
Nie możesz uruchomić nowego laptopa, a może zmywarka popsuła się po kilku miesiącach? Konsumenci mają często problem z wadliwym towarem i chcą go reklamować.
mehr
mit Video
15.07.2019
Jak skutecznie odstąpić od umowy sprzedaży (zobacz wideo)
Kupiłeś produkt, ale nie jesteś do końca zadowolony z zakupu? Być może przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy i masz możliwość rozwiązać umowę. Robiąc zakupy w internecie, w większości przypadków jest to możliwe.
mehr
eReklamator konsumencki
Zwrot, wymiana, gwarancja i rękojmia: Zakupiony towar jest wadliwy lub Ci się nie podoba? Dowiedz się, jakie prawa Ci przysługują.
mehr
Interaktiv
Informacje z zakresu prawa konsumenckiego w języku polskim
Aplikacje internetowe, filmiki i artykuły
mehr
eWeryfikator windykacyjny
Za pomocą naszej aplikacji eWindykator możesz bezpłatnie sprawdzić roszczenia windykacyjne. Dowiesz się, czy w ogóle musisz płacić i czy wysokość kosztów jest uzasadniona.
mehr
mit Musterbrief
Interaktiv
Interaktywny eWeryfikator windykacyjny
Za pomocą aplikacji eWeryfikator windykacyjny Centrali Konsumenckiej możesz bezpłatnie sprawdzić roszczenia windykacyjne. Dowiesz się, czy w ogóle musisz płacić i czy wysokość kosztów jest uzasadniona. W tym celu proszę wpisać swoje dane w poniższym formularzu.
mehr
Subscribe to Fremdsprachige Inhalte